こんにちは！Meltyの若菜です。
私は、以前10年ほどホステスを経験しております。
はじめ、全く指名が取れない状態から、
自分なりの努力で最終的には100万以上の給料は安定するようになりました。
そこから、夜は引退しましたが、
当時の経験を生かし、ナイトワークに勤める女性にとっての
役立つ場所を作りたいと思い、Meltyをスタートしました。
Meltyでは顧客管理アプリを始め、
メディアの運営やクラブ・ラウンジなどのHP作成などを行なっています。
顧客管理との出会い
新人としてスタートし、初めの頃は指名を一つも取れず、
自分に自信が持てない日々を過ごしていました。
しかし、ある日、顧客管理術の存在を知りました。
それは、顧客の好みや趣味、前回の話題などをしっかりと記録し、
次回のサービス時にそれを活用するというもの。
この方法を用いて、お客様の心を掴むことができ、
売上は驚異的に伸びました。
すごく事務的で地味な作業なので、
「え、なんだかつまんなさそう」と思うかもしれません‥。
実際かくゆう私もそうでした。笑
しかし、この顧客管理術によってあくる日から
あなたの取り巻く環境が一気に変化したら…。
きっと、
「こんな面白いものはない！」と驚愕するはずです。
「可愛いだけでは売れない」
ということが分かっていただけるはずです。
正直、この世界は弱肉強食、実力の世界です。
特に最近ではSNSを使って個人でPRするキャストもおり、
より売れる人と売れない人の格差が明確になりつつあります。
しかし、
顧客管理術をたずさえて接客ができれば、
そんな厳しい世界でも太刀打ちできることを
実際の経験で学びました。
私の経験から、ナイトワークで働いている女性たちにも、
この顧客管理術を伝え、
一緒に成長できる環境を作りたいと思うようになり、
「Melty Salon」を立ち上げる大きな動機となりました。
現在は顧客管理術を簡単にできる
「顧客管理アプリMelty」を開発し、
すでに全国で沢山の方に利用いただいておりますが、
アプリだけでなく、もっとリアルな情報を
お届けするためにこのLINEを立ち上げました。
私が夜の世界で働いていたときに、
一番欲しかったのは、自分の能力を最大限に引き出すことができる環境。
そしてそれを提供できる場所が、この「Melty Salon」なのです。
少し固いことを言いますが、
私は人生は「情報戦」だと思っています。
そして人生の多くを費やす仕事も情報が命。
顧客管理はその情報として欠かせません。
顧客の情報を正確に、
そして瞬時に掴むことができれば、
それはあなたの売上、さらには人生をコントロールする鍵となります。
私がMeltyサロンで伝えたいこと、
それはただの技術やノウハウだけではありません。
お客様との深い絆を築くための心の技術、
そして人生をより良く、より楽しく生きるための情報戦略です。
私は、Meltyサロンを通じて、皆様と一緒に成長していきたいと思っています。
夜職の経験を活かし、売上アップや顧客管理のノウハウを共有しながら、
一緒に学び、一緒に成長していきましょう。
＜顧客管理術によって変わること＞
・顧客があなたのことを大事に思ってくれます。
大事に思う＝より多くのお金と時間をあなたに費やそうとします。
・セクハラを受けたり、むやみに身体を売る危険性に晒されることが無くなります。
・夜職だけではなく今後すべてのお仕事で役に立ちます。