こんにちは。今まで、数々のキャバ嬢をNOキャバ嬢に導いてきた、黒服歴15年の大河内英臣です。
僕は現在、歌舞伎町にてガールズバー6店舗を経営するオーナーでもあります。
脳科学や営業ノウハウを数々の本で勉強しており、この夜の世界での実践を行なってきました。
今回は、題名にもあるように、“営業テクニック”についてお話ししていきたいと思います。
単純な営業方法ではなく、脳科学を用いることで、効果を最大限に引き出します。
想像してみてください。あなたはひとりの営業マンです。
これから物を販売しに行くとき、あなたはどう営業していくことを考えますか?
まず、営業とは、
相手の困っていることを解決してあげるものを提案、
提供してあげることです。
では、提案、提供する上で、
提案をされる側はどんな人から提案されたいでしょうか?
賢そうな人?
お金持ちそうな人?
仲が良い人?
答えは営業の世界では“仲が良い人“から営業を受けたいと思っています。
それは何故なのか?
例えば営業ではなくても、
見ず知らずのおじさんから10000円貸して欲しいと言われて貸すより、親戚のおじさんに10000円貸してほしいと言われた方が人は無意識に貸すのではないか。
血のつながりがある”親戚”から言われたのだから、疑うこともなく貸すのではないか。
血のつながりは無いが”親友”に言われたら貸すのではないか。
仲の良い人から言われたら人というのは、内容よりも”あなた”を信じてあなたの営業(望み)を聞いてくれる確率が高くなる。
営業とは色々と難しいことは考えなくても
“まずは”仲良くなること”ここから始まります。
あなたが営業マンでどんなに素晴らしい商品を売っていても、
初めましての関係で突然人から営業をかけられると、人は絶対に良い思いはしません。
人は根本的に営業は嫌いなんです。
では、その嫌いな営業感を無くすには
“まずは仲良く”なるということが必要という訳ですね。
【単純接触効果】
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みなさん知っていますか?
単純接触効果とは、元々興味がなかった物事や人物に対して、複数回接触を繰り返すことで、
興味を持つようになる心理的現象です。
たとえば、CMに流れている曲を毎日聞いているうちに、
自然と覚えて、歌ってしまうなどが単純接触効果に当てはまります。
そのほかにも、SNSで毎回同じ広告が流れ、
最初は気にしなかったのに何度も見ているうちに気になり初めてしまった。
最初は興味のなかったテレビCMも何度も見ているうちに
興味が湧いてきた。
など、皆さんにもこのような経験はありませんか?
この意味を理解出来た人であれば、是非とも今すぐに活用して欲しいと思います。
このような単純接触を水商売の世界でどのように活かすのか?
いくつか、単純接触をする方法があるので例をあげていきます。
・電話をする
・LINE、メールをする
・SNSをつかう
これくらいでしょうか?
直接会うという方法もありますが、極力直接会うのはお店に来店してもらう。
というゴールを一つの目標にするので、外で会う必要性は限りなく低いです。
ときには同伴でもないのに外で会うという方法もありますが、例外です。
では、一つ目電話掛けるという接触について。
彼女がいるかどうか、把握した上で独り身の男性におこなう接触方法としては◎
人は寂しがり屋です。独身男性でキャバクラに興味がある男性で気になっている女性から電話がくるのことに嫌な気持ちになる人はいません。
尚且つ、このご時世ほとんどがLINEで済まされます。
ビジネスでのやり取りとなると忙しいサラリーマンは電話よりもLINEでのやり取りが好まれますが、
これに限っては”疑似恋愛”です。
電話が来たお客様は心の中でこう思うでしょう。
『今まで連絡先を交換した子はみんなLINEだけだったのに、この子は電話してくれた』
普通の男性だったら少し好きになる可能性すらあります(笑)
男って生き物はつくづくアホだと、これを書いている自分でも思ってしまいます(笑)
これが一つ目の接触方法、電話をするです。
では、二つ目、LINEやメールをするについてです。
LINEの仕方についての基本アドバイスは、Melty特別講座で配信してあります。
こちらの接触方法も同じくLINE、メールで接触を繰り返すというものです。
ここでアドバイスがあります。
LINEというものをただ、お客様とのコミュニケーションとして狭く使うのではなく
“タイムライン”を活用して広く全員のお客様と接触して欲しいと思います。
タイムラインを更新すれば、赤い点マークが付き大体の人は更新してタイムラインを確認すると思います。
そこで、接客したことのある女の子が出てくると、
話したことのあるお客様は少し手を止めて見てくれるはずです。
この時このお客様がタイムライン上に出てきた女の子を気に入っていた場合、作戦は成功です(笑)
これでも一度接触したことになるのです。
続いて三つ目のSNS活用についてです。
インスタグラムなどもお客様がやっているのであれば積極的に交換などをして、お客様と間接的に接触できるかたちをとっていくようにしましょう。
気になる相手のインスタグラムを見る、どのような人物なのか興味がわいて調べる。
などは皆さんも経験あるのではないでしょうか?
そのように接触していき早く自分に興味関心をもってもらえるようにしていきましょう。
単純接触効果わかりましたか??
Meltyで今まで配信してきた接客手法、
そしてこれから配信していく、売れるキャバ嬢になるための絶対的な営業手法もこのように全て人の”心理深層”に直接訴えかける、
すなわち効果の高い方法です。
ぜひみなさんも理解したあとすぐに実践に使ってみてください^ ^
わからないことは、こちらの質問ボックスにて質問ください!
Melty 公式ライン
わからないことは英臣が解決致します!
最後まで読んでいただきありがとうございました。