皆さんの中には、いろんな方法で、お客様の情報を管理しておられる方がられると思います。
例えば、ノートや手帳につけていたり、ラインやメールを使ったり、色んな顧客管理を使っている方もおられると思います。
そんな皆様にMeltyを是非使っていただきたい理由を説明します。
1.お客様を一覧で表示できる
これはアプリならではの機能とも言えます。
ノートやラインでもお客様との接客の履歴は、きちんと残せて行けると思いますが、売り上げの合計額とか、自分の売り上げの多いお客様に一覧などなどの、投入した情報に基づいて生じてくる集計情報が一覧で見れる事、これがアプリを使っている大きなメリットですね。
もちろんこの為には、ここのデータをちゃんと入れていく事が必要ですが、入れたデータが集計されてすぐに一覧に反映されていくので、常に最新の状況を見れますね。
接客する毎にちゃんとデータを入れて、最新の集計がみれるのはやる気にも大きく影響しますよ。
２．顧客の管理
お客様とどんな会話をしたか、お客様はどんな方なのかこのような情報をきちんと記録していく機能です。
色んな記事に書いてますが、お客様の管理は、人を相手にしたサービス業である夜職ではとても大切。
個人的な関心を元にお客様と連絡したり、話題にするだけでお客様の心を一気に引き付けることができます。
これが結果としてお客様を来店につなげ、指名につなげ、ボトルにつながります。
もちろんノートでもできますが、Meltyならいつも使っているスマホを使って、接客と接客の合間や
待機の間にも、記録できます。
また手帳とかだと年度が替わるとデータの移し替えが必要となりますが、Meltyの中にずっとたまっていくので、ノートに比べても、便利ですよ。
３．コミュニティ機能
Meltyは、この顧客管理の機能に加えて、掲示板などのコミュニティ機能も充実。
お店では言えない、聞けない事を、他のお店で働いている仲間にシェアする事で、思いがけない答えを得る事もできますよ。
普通のアカウントのSNSでは言えない事でも、Meltyを使っている仲間だけに自由に情報を匿名で共有できます。これもMeltyの特徴です。
夜職の人だけのコミュニティが使えます。
４．夜職に特化してる
最後は、このアプリは、夜職に特化して作られているという事です。
顧客管理アプリはたくさんありますが、同伴、店内、セット、指名などというような業界特有の
情報が簡単に管理できるアプリは少ないです。
Meltyは、現役や元の夜職経験者とヘビーユーザ、さらにはお店の経営者がチームで開発してるので、一般的な顧客管理アプリにはない使いやすさがの秘密が一杯。
しかもMeltyは皆様の希望に応じて開発計画を立てていきますので、ますます業界に特化したアプリになっていきます。
最後に
まとめてみました。
もちろん皆様には、毎月の利用料をいただいていますが、サーバの利用や開発の為に使わせていただいております。
このように、いろんな夜職で使える顧客管理の方法がありますが、それぞれのいい面を取り出して、
夜職ならではの要素を取り出したのが、Meltyです。
是非皆様もMelty をお使いいただいて、売れるキャバ嬢になってくださいね♪
