皆様はどう言う思いでキャバ嬢として働いていますか？
NO.1になりたい。
いっぱい稼ぎたい。
もっとたくさんの指名をもらいたい。
有名になりたい。
しかし、売上を立ててNO.1になりたいと言う夢があったとしても、稼ぎたいと思ったとしても、まずは本指名が無いことには話になりませんよね。
本指名になってもらう前にはまず、お店の中にいるたくさんの女の子の中から一番気に入ってもらえて、場内指名を貰えないことには始まりません。
①フリーで来店する
②場内指名をもらう
③本指名につながる
多くの場合はこの３ステップを踏むことになるかと思います。そうです。初めて会ったお客様にどれだけ印象を残せて、さらには場内指名につなげることができるかが今後に大きく関わるのです。
それでは、場内指名を貰うためにはどんな事に気をつければよいのでしょうか？
今回は場内指名をもらうためのポイントについてまとめました。
場内指名をもらうための５つのポイント
１、初対面ではお客様のインパクトに残るあいさつを
初めて会話をした時に『面白い子だな！』と思っていただけると、そのお客様の心には印象が残ります。
そのためには、「どこで食べてきたんですか？」「普段どこで飲んでいるんですか？」などのありきたりな話ではなく、他の人が目をつけてない部分に目をつけた会話や、あなただからこそできる会話をすることで印象に残すことが大切なのです。
服装、髪型、持ち物などからお客様がこだわっているところを探してみたり、今日あった出来事を話してみたり。
お客様からすると、短時間でたくさんの女性が席につくため、場内指名の時に思い出してもらうためには印象に残っている必要がありますよね。
ぜひ、どんなお客様にでも、どんな女性にでもできる会話ではなく、そのお客様だからこそ、あなただからこそできる会話を探して印象をつけてみてください。
また、初対面の場合、名刺を渡すことになると思いますので、名刺の渡し方にもぜひ注目してみてください。
２、否定的な態度をとらない
お客様のお話に否定的な態度をとっていませんか？
例え、自分にとって理解できない話や、明らかにお客様に非があるような愚痴だったとしても、いきなりお客様を責めるような返答をするのはNGです。
お客様は誰かに聞いてほしい、愚痴りたい、わかってほしい、と言う気持ちがあって来店している可能性があると言うことを頭に入れておくことが大切です。
３、お客様それぞれに合わせた対応をする
お客様と一口に言っても色々な方がいらっしゃいますよね。
大人しい方。
テンションが高い方。
自分から話をする方もいれば、あまり話してくれない方もいます。
静かに飲みたい方にあまりにもテンション高く接してもお客様からすると疲れるだけ。
逆に、ワイワイ飲みたいお客様に対してテンションを低く接すると、ノリが悪いな〜と思われてしまいます。
接客にマニュアルや答えはありません。
お客様がどういう人なのか、どういったことをお客様が求めて飲みに来ているかを観察し、上手に合わせていくことが大切なのです。
４、お客様に興味を持つ。
今後の指名につなげるためには、お客様に、「もう少し話したい」「また一緒に飲みたい」と思わせることがとても重要です。
そのためには、自分も楽しかったからまた飲みたいと思うような会話や接客を心がけることが一番重要なのです。
誰しも自分に興味を持ってくれたら嬉しいですよね。
お客様も同じ。
自分に興味を持ってもらっている女性と飲みたいのは当たり前の話なのです。
５、ドリンクはねだらない
お店によっては、フリーでも 「ドリンクをねだって」と言われるお店も少なくないかと思います。
でも、その場合でもお客様から勧めて頂くまではあまりしつこくお願いするのは辞めましょう。
1度くらいなら、さりげなくねだってみるのも良いかとは思いますが、初対面の女性に、あまりにも商売気を感じると、お客様的にもいい気がしません。
さいごに
いかがだったでしょうか？？
フリーから場内指名に繋げるコツについて。
フリーで初めて席について、お話してそこから気に入ってもらう事は、とても難しいことだと思います。
でも、まずは場内指名を取らない事には先の売上の見込みも立ちませんよね。
そうならないためにも、まずはお客様に気に入って頂けるための努力がすごく大切なのです。
まずは、フリーのお客様を上手に場内指名につなげていきましょう！
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