キャストとして、働いていて対応に困るお客さま、困惑、傷心、不愉快、嫌悪、そして時には、殺意（？）を感じてしまう方の事を、「痛客」「クソ客」と呼ぶことがあります。 こちらの記事を参照にしてください。 でも、もちろんお客様は...

毎日お店にでていると本当に色んな種類のお客様に接するものですね。 今回は、そんなお客さまを、私の感覚で分類してみました。 皆さまも、こんなお客さまに会った事があるのではないでしょうか？ お客様の分類 遊びなれた感じの温厚...